L’enquête annuelle de Kelkoo sur l’impact d’Internet dans l’activité des TPE et PME révèle que 79% des PME françaises et 52% des TPE ont un site Internet ! Quels sont les retours de cette présence sur le web et les prochains défis ?
Selon l’étude elles en retirent :
– une augmentation de leur chiffre d’affaires, dans 78% des cas ;
– un développement des ventes à l’international, 72% des réponses,
– la vente de nouveaux produits, 71%,
– l’amélioration de la relation clients, pour 66% d’entre elles.
Satisfaites à 80% par cette présence sur le Net, les entreprises interrogées souhaitent massivement (85%) optimiser leur présence. Notamment car leur site reste encore un site vitrine…
Et comme je l’avais écrit dans un ancien billet « si vous n’êtes pas présent sur le net, c’est que vous n’existez pas ! », aujourd’hui, avec l’essor des Médias Sociaux, Facebook arrivant 2ème derrière Google en terme de visiteurs uniques, le prochain défi est comment développer mon entreprise sur les Réseaux Sociaux ?
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Source : Le Monde Informatique
