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Les effets du Social Media sur le Commerce

Depuis 2006, l’utilisation des médias sociaux a augmenté de 365 % !  Chaque jour, des millions d’internautes expriment leurs sentiments et leurs expériences sur les produits et services par leur biais. Et forcément impactent l’achat en ligne… Tous les chiffres à connaître.

– 2,27 milliards d’internautes dans le monde.
– Chaque minute, ils dépensent 272 000 dollars en ligne.
– 1 visiteur qui arrive sur un site marchand via une plateforme communautaire a 10 fois plus de probabilités d’acheter qu’un autre.
– 70% des adultes actifs sur les réseaux sociaux achètent en ligne.
– 83% attendent des promotions
– 81% des consommateurs préfèrent les présentations de produits en vidéo
– 74% des internautes se fient aux avis des consommateurs avant d’acheter un article.

Click image to see a larger versionThe Rise of Social CommerceThe Rise of Social Commerce via Fedelta Point of Sale